Aviso de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo SCEPTRO (“nosotros”, “nuestro”, o la “Compañía”) recopila, utiliza y salvaguarda la información personal de nuestros miembros exclusivos (“usted” o el “Miembro”). Entendemos que en nuestro nivel de servicio, la privacidad no es solo un derecho legal, sino una expectativa fundamental.

Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de confidencialidad, operando con un nivel de discreción acorde a la naturaleza de nuestra red ‘By Appointment Only’.

Para proporcionar nuestras experiencias y servicios de conserjería altamente personalizados, recopilamos las siguientes categorías de información confidencial:

• diamond
  Identidad y Perfil: Información proporcionada durante el proceso de solicitud de membresía, antecedentes e invitaciones de la red.
• tune
  Preferencias de Estilo de Vida: Requisitos de viaje detallados, preferencias culinarias, tamaños, intereses y especificaciones residenciales.
• account_balance
  Datos Transaccionales: Historial de compras, detalles de facturación de alto nivel y registros de servicios de conserjería.

La información recopilada se utiliza exclusivamente con el propósito de refinar y ejecutar sus privilegios de membresía. No monetizamos, vendemos ni compartimos sus datos con redes de publicidad de terceros. Sus datos se utilizan para:

Anticipar sus necesidades antes de que las articule, facilitar el acceso sin fricciones a eventos y propiedades globales, y mantener la estricta seguridad e integridad de la red SCEPTRO.

Empleamos protocolos de seguridad de grado militar y encriptación de extremo a extremo para todos los perfiles de los miembros. El acceso a su información dentro de nuestra organización está estrictamente compartimentado y limitado únicamente a su equipo de conserjería dedicado y al personal directivo esencial.

Nuestra infraestructura digital se somete a rigurosas y frecuentes auditorías de seguridad por parte de firmas de ciberseguridad independientes de primer nivel para garantizar la inviolabilidad de sus datos.

Como miembro de SCEPTRO, usted mantiene control absoluto sobre su huella digital dentro de nuestro ecosistema. Tiene derecho a revisar, modificar o solicitar el borrado permanente de su perfil y datos asociados en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales mínimas de retención.

Para cualquier asunto relacionado con su privacidad o la gestión de sus datos, le rogamos que se comunique directamente a través de su canal de conserjería seguro o solicite una consulta privada con nuestro Oficial de Privacidad a través del portal de la aplicación.